Betaalmethoden

Bij Enveenine Cards kun je je bestelling veilig en eenvoudig afrekenen met de betaalmethodes die op het moment van bestellen in de checkout beschikbaar worden gesteld.

1. Beschikbare betaalmethodes

Welke betaalmethodes beschikbaar zijn, kan afhankelijk zijn van onder meer je land, apparaat, bestelling en de instellingen van onze webshop.

De actuele betaalmethodes worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven. Denk bijvoorbeeld aan:

• iDEAL;
• creditcard;
• Apple Pay;
• Google Pay;
• andere betaalmethodes die via Shopify of onze aangesloten betaalproviders beschikbaar worden gesteld.

We kunnen betaalmethodes wijzigen, toevoegen of verwijderen. Daarom is de checkout leidend voor de betaalmethodes die op dat moment beschikbaar zijn.

2. Betaling en bestelling

Wanneer je een bestelling plaatst, word je tijdens het afrekenen geïnformeerd over het totaalbedrag, eventuele bijkomende kosten en de beschikbare betaalmethode(n).

Een bestelling wordt pas verwerkt wanneer de betaling succesvol is ontvangen of wanneer de gekozen betaalmethode op andere wijze als geslaagd is bevestigd.

Als een betaling niet succesvol kan worden afgerond, kan de bestelling mogelijk niet worden verwerkt. Je kunt in dat geval proberen de betaling opnieuw uit te voeren of, wanneer beschikbaar, een andere betaalmethode kiezen.

3. Betaling via externe betaalproviders

Voor het verwerken van betalingen kan Enveenine Cards gebruikmaken van externe betaalproviders en de betaalinfrastructuur van Shopify.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan de betaling geheel of gedeeltelijk via een externe betaalomgeving verlopen. Op die betaalomgeving kunnen aanvullende voorwaarden en privacyregels van de betreffende betaalprovider van toepassing zijn.

4. Betaalgegevens

Enveenine Cards verwerkt betaalgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het verwerken en controleren van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het voorkomen van fraude en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Volledige kaartgegevens worden, voor zover van toepassing, verwerkt door de daarvoor gebruikte betaalprovider volgens diens beveiligings- en privacyprocedures. Enveenine Cards heeft geen toegang tot gegevens die wij niet nodig hebben voor de uitvoering van de bestelling.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar onze privacyverklaring.

5. Problemen met een betaling

Lukt het niet om je betaling af te ronden of is er volgens jou iets misgegaan met een betaling? Neem dan contact met ons op via:

info@enveeninecards.nl

Vermeld bij voorkeur je naam, ordernummer (indien beschikbaar), de gebruikte betaalmethode en een korte omschrijving van het probleem. Deel nooit je volledige kaartnummer, beveiligingscode, wachtwoord of andere vertrouwelijke betaalgegevens per e-mail.

We proberen je zo snel mogelijk te helpen en kunnen je, indien nodig, doorverwijzen naar de betreffende betaalprovider.

6. Wijzigingen

Enveenine Cards kan de beschikbare betaalmethodes wijzigen wanneer onze webshop, Shopify, betaalproviders of onze bedrijfsvoering verandert.

De betaalmethodes die tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn de betaalmethodes die op dat moment voor jouw bestelling beschikbaar zijn.